Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. Chi siamo?
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
NAOMI SOLUTIONS LLC, gestore di voroorologi.com
📧 info@voroorologi.com
I nostri prodotti vengono spediti a livello internazionale dai nostri centri logistici partner, direttamente al tuo indirizzo in Europa.
2. Quali dati raccogliamo?
Quando utilizzi il nostro sito web ed effettui acquisti, raccogliamo i seguenti dati:
Dati forniti direttamente da te:
- Nome completo
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Numero di telefono (facoltativo)
- Informazioni di pagamento (gestite direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento sicuri — non conserviamo i tuoi dati bancari)
Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e durata della visita
- Fonte di traffico (social media, ricerca Google, ecc.)
- Cookie (consulta la nostra Politica sui Cookie)
3. Perché raccogliamo i tuoi dati?
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Elaborazione e consegna del tuo ordine | Esecuzione del contratto |
| Invio della conferma d'ordine | Esecuzione del contratto |
| Assistenza clienti e gestione dei resi | Esecuzione del contratto |
| Invio di newsletter (se hai fornito il consenso) | Consenso |
| Miglioramento e personalizzazione del sito web | Legittimo interesse |
| Pubblicità mirata (Meta, Google) | Consenso tramite cookie |
| Adempimento di obblighi legali | Obbligo legale |
4. Con chi condividiamo i tuoi dati?
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Shopify Inc. (piattaforma e-commerce) — hosting e gestione dei pagamenti
- Corrieri internazionali — per la consegna del tuo ordine in Europa
- Shopify Payments / PayPal — per l'elaborazione sicura dei pagamenti
- Klaviyo — per l'invio di e-mail (se sei iscritto alla nostra newsletter)
- Meta Platforms / Google — per la pubblicità mirata (con il tuo consenso)
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che siano in atto adeguate garanzie in conformità al GDPR, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
| Tipo di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati dell'ordine | 5 anni (obbligo legale) |
| Dati dell'account cliente | Fino alla cancellazione dell'account + 3 anni |
| Dati di marketing (newsletter) | Fino alla disiscrizione |
| Cookie di navigazione | Massimo 13 mesi |
6. I tuoi diritti
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679), hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
- Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (in particolare per le newsletter)
Per esercitare i tuoi diritti: invia un'e-mail a info@voroorologi.com con la tua richiesta e una copia del tuo documento d'identità. Risponderemo entro 30 giorni.
Se ritieni che i tuoi diritti non vengano rispettati, puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese di residenza:
- 🇬🇧 Regno Unito — Information Commissioner's Office (ICO)
- 🇮🇹 Italia — Garante per la Protezione dei Dati Personali
- 🇪🇸 Spagna — Agencia Española de Protección de Datos
- 🇫🇷 Francia — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
- 🇩🇪 Germania — Bundesbeauftragter für den Datenschutz
- 🇵🇹 Portogallo — Comissão Nacional de Proteção de Dados
- 🇳🇱 Paesi Bassi — Autoriteit Persoonsgegevens
- 🇧🇪 Belgio — Autorité de Protection des Données
- 🇦🇹 Austria — Datenschutzbehörde
- 🇬🇷 Grecia — Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
- 🇮🇪 Irlanda — Data Protection Commission
7. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché NAOMI SOLUTIONS LLC è un'azienda con sede negli Stati Uniti che collabora con partner logistici internazionali, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire la protezione dei tuoi dati, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (Art. 46 GDPR).
8. Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tutte le transazioni sono crittografate con protocollo SSL/TLS.
9. Cookie
Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, consulta la nostra Politica sui Cookie.
10. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali:
📧 info@voroorologi.com
Ultimo aggiornamento: 09/06/2026