Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Spedizione in tutta Europa

Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. I nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri centri logistici partner internazionali al tuo indirizzo, garantendo la massima efficienza e velocità di consegna.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini consegnati in Europa.

Elaborazione dell'ordine

Il tuo ordine viene preparato e spedito entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Ci impegniamo a elaborare ogni ordine il più rapidamente possibile, collaborando con i migliori partner logistici per garantire la massima efficienza in ogni consegna.

Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 14:00, il sabato o la domenica vengono elaborati a partire dal lunedì successivo.

Riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.

Tracciamento dell'ordine

Un'e-mail con il link di tracciamento ti verrà inviata non appena il tuo pacco sarà spedito. Puoi anche tracciare il tuo ordine sulla nostra pagina dedicata: voroorologi.com/pages/tracking

Cosa succede se il mio pacco è in ritardo?

Trattandosi di una spedizione internazionale, i tempi di consegna possono variare leggermente in base alla destinazione e a eventuali controlli doganali. Se il tuo pacco non è arrivato dopo la tempistica stimata:

• Controlla lo stato della spedizione tramite il link di tracciamento ricevuto via e-mail
• Verifica se è stato lasciato un avviso di consegna o se il pacco è in attesa di ritiro presso un punto di ritiro locale
• Contattaci a info@voroorologi.com con il tuo numero d'ordine — il nostro team verificherà lo stato della spedizione presso il corriere

Pacco danneggiato o smarrito

Se il tuo pacco arriva danneggiato, scatta delle foto e contattaci immediatamente a info@voroorologi.com. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso.

Se il tuo pacco viene confermato come smarrito dopo il tempo massimo di consegna, contattaci con il tuo numero d'ordine e indagheremo insieme al corriere per trovare la soluzione migliore per te.

Indirizzo di consegna

Ti preghiamo di verificare attentamente il tuo indirizzo di consegna prima di confermare l'ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per pacchi non consegnati a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente.

Dazi doganali e tasse d'importazione

Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea, normalmente non si applicano dazi doganali aggiuntivi. In rari casi, le autorità doganali locali potrebbero richiedere controlli aggiuntivi, che potrebbero causare brevi ritardi. Voro Watch non è responsabile per eventuali costi doganali imprevisti.

Ultimo aggiornamento: 09/06/2026