Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Articolo 1 — Identificazione del venditore
Il sito web voroorologi.com è gestito da NAOMI SOLUTIONS LLC, una società costituita secondo la legge statunitense, con sede legale in 1109 Oak Park Dr, STE 100, Fort Collins, CO 80521, Stati Uniti.
I prodotti venduti su voroorologi.com vengono spediti a livello internazionale dai nostri centri logistici partner direttamente all'indirizzo del cliente in Europa.
Articolo 2 — Scopo e ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite concluse su voroorologi.com tra Voro Watch e qualsiasi consumatore (di seguito "il Cliente") che effettua un acquisto online.
L'inoltro di un ordine implica l'accettazione piena e incondizionata dei presenti Termini.
I presenti Termini sono rivolti ai consumatori residenti nell'Unione Europea e nello Spazio Economico Europeo (SEE).
Articolo 3 — Prodotti
I prodotti in vendita sono descritti nel modo più accurato possibile (foto, composizione, dimensioni). Le foto non sono vincolanti contrattualmente e possono presentare lievi variazioni di colore a seconda delle impostazioni dello schermo.
Voro Watch si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il proprio catalogo prodotti.
Articolo 4 — Prezzi
I prezzi sono indicati in euro (€), tasse incluse (IVA inclusa). Le spese di spedizione sono indicate separatamente al momento dell'ordine.
Voro Watch si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i propri prezzi. I prezzi applicabili sono quelli visualizzati al momento della conferma dell'ordine.
Articolo 5 — Ordine e pagamento
L'ordine viene confermato dopo la verifica del pagamento. Riceverai un'e-mail di conferma all'indirizzo fornito durante il checkout.
Metodi di pagamento accettati: Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Tutte le transazioni sono crittografate con SSL ed elaborate in modo sicuro tramite Shopify Payments.
Articolo 6 — Disponibilità
Le nostre offerte sono valide fino a esaurimento scorte. Se un prodotto diventa non disponibile dopo la conferma dell'ordine, ti informeremo via e-mail ed effettueremo un rimborso completo entro 5 giorni lavorativi.
Articolo 7 — Spedizione e consegna
Tutti gli ordini vengono spediti a livello internazionale dai nostri centri logistici partner direttamente al tuo indirizzo in Europa. Ci impegniamo a selezionare i migliori partner logistici per garantire la massima efficienza in ogni consegna.
Tempi di consegna stimati:
- Elaborazione dell'ordine: da 1 a 3 giorni lavorativi
- Transito internazionale: in media 9 giorni (da 6 a 12 giorni lavorativi)
- Tempo totale di consegna stimato: da 7 a 15 giorni lavorativi (elaborazione + transito)
Ogni ordine include un numero di tracciamento, che ti verrà inviato via e-mail non appena la spedizione sarà consegnata al corriere.
I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione, al volume dell'ordine e allo sdoganamento. Voro Watch non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati dal corriere o dalle autorità doganali.
Il rischio di perdita si trasferisce al Cliente al momento della consegna.
Articolo 8 — Diritto di recesso
In conformità con la direttiva europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, hai 30 giorni di calendario dalla data di ricezione del tuo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
Le condizioni e la procedura per i resi sono descritte nella nostra Politica di Reso e Rimborso, disponibile sul sito web.
Articolo 9 — Garanzia legale
In conformità con la direttiva europea 2019/771 sulla vendita di beni ai consumatori, tutti i nostri prodotti beneficiano di una garanzia legale di conformità di 2 anni dalla data di consegna.
Se viene rilevato un difetto di conformità entro questo periodo, puoi richiedere la riparazione, la sostituzione o il rimborso del prodotto, in conformità con le normative europee applicabili.
Questa garanzia si applica a tutti i clienti residenti nell'Unione Europea, indipendentemente dal paese di residenza.
Articolo 10 — Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione è vietata senza previa autorizzazione.
Articolo 11 — Protezione dei dati personali
Voro Watch raccoglie e tratta i tuoi dati personali in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
Articolo 12 — Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci prima di tutto all'indirizzo info@voroorologi.com per trovare una soluzione amichevole.
Se non si raggiunge una soluzione amichevole, puoi utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
I presenti Termini sono disciplinati dalla normativa dell'Unione Europea a tutela dei consumatori. In caso di controversia, si applica la legislazione del paese di residenza del consumatore, in conformità con il Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).
Articolo 13 — Modifiche ai Termini
Voro Watch si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. I Termini applicabili sono quelli in vigore al momento dell'ordine.
Ultimo aggiornamento: 09/06/2026